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全方位的售后服務(wù)

當(dāng)產(chǎn)品送到客戶(hù)手中的時(shí)候，并不代表我們服務(wù)的結(jié)束，這是一個(gè)新的開(kāi)始。
章達(dá)機(jī)械為客戶(hù)提供全面的售后服務(wù)，并建立完善的跟蹤體系，保證我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)處于最優(yōu)的運(yùn)行狀態(tài)。

部件材料的可追溯性

章達(dá)機(jī)械的質(zhì)量管理系統(tǒng)可確保所使用的原材料及其證書(shū)來(lái)源可被追溯。這些追溯文件可提交給客戶(hù)，并幫忙客戶(hù)檢查部件材料的一致性。

服務(wù)理念

以客戶(hù)為中心，關(guān)注客戶(hù)需求，建立以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的服務(wù)流程，提升客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新能力，進(jìn)而打造強(qiáng)大的一體化的客戶(hù)服務(wù)體系。

? 為客戶(hù)提供便捷、專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

? 為企業(yè)提供全面、準(zhǔn)確的市場(chǎng)質(zhì)量信息

服務(wù)平臺(tái)

章達(dá)機(jī)械堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”搭建全球服務(wù)體系，通過(guò)整合國(guó)內(nèi)外服務(wù)資源，建設(shè)物流中心、服務(wù)中心、呼叫中心三大共享平臺(tái)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。章達(dá)機(jī)械將為客戶(hù)服務(wù)的理念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售服務(wù)等所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都以客戶(hù)為中心，最大限度地追求客戶(hù)滿意和客戶(hù)忠誠(chéng)。